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5S审核的实施

日期:2016-11-19 15:41:15   来源:《卓越的现场管理:5S推行实务》   作者:刘敏兴

【摘要】本文介绍了5S审核的实施:
讨论5S审核的具体实施过程,主要包括首次会议、进行审核、末次会议、审核的总结报告等四个内容。对首次会议和末次会议的目的、要求、涉及人员、会议进程都作了详细的描述,同时也阐明了实施审核的具体流程,以及报告的编写内容及发行等,方便实用、可操作性强,便于审核人员进行实际操作。

首次会议

 

审核小组与被审核部门负责人召开首次会议,主持人一般为审核组长。

 

首次会议的内容

(1)人员职责分工的介绍;

(2)审核计划内容的再次确定;

(3)修改事项的说明与确定;

(4)审核员对被审核方的意见的收集。

 

首次会议的目的

(1)审核的范围和目的,澄清审核计划中不明确的内容。

(2)简要地介绍审查采用的方法和步骤。

(3)确定审核组与受审核方领导都要参加的末次会议的时间,以及审核过程中各次会议的时间。

 

首次会议的要求

(1)要建立审核活动的风格;

(2)准时、明了、简明,会议尽量不要超过半小时;

(3)获得受审核方的理解和支持;

(4)由审核组长主持会议。

 

参加首次会议的人员

即审核组的全体人员,高层的管理者,受审核部门的负责人,另外就是一个公司或组织里的5S推进委员会所有的成员。

 

实行审核

 

(1)转入现场审核

审核的缓冲时间一般就是15到30分钟,让所有的审核员阅读一下自己审核的内容,相关的文件规范。


图23-1  现场审核流程图<!--?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"--><!--?xml:namespace-->

(2)信息收集与认证

对于审核过程中收集到的信息,审核员应进行认证。信息可以通过不同的渠道予以验证,认证后的信息可作为审核的依据。

比方说面谈、实地观察、文件和记录的填写内容渠道,接受受审单位的人员的报告或从看板看到的一些业绩的总结,客户的评价等,这些都是通过不同渠道所获得的认证。

对于收集的信息,应及时地予以识别和记录,这样更便于检查的落实。

(3)审核发现

将所收集的证据、审核准则进行评价,叫做审核发现。

比方说,您在进行实地审核时,发现在某个死角里面有不当的物品或滞留品,这就是审核发现。

审核发现一般分为符合或不符合项目。审核组在末次会议之前,就要对审核发现进行评审,在什么地方、通道、类似的死角等几处地方,发现了什么东西,有多少数量,而且是做什么用的,有多久了,这些都要进行评审。

对未满足要求的部门和项目,应详细地记录在《5S内审不符合项目的纠正表》中,并应有一定的事实依据来作为支持,受审方对不符合项目应予以确认并理解,如果有意见、分歧,可以报审核组长,向5S推进委员会申请裁决。

因为在5S推动,特别是在最后的关键过程中,从整理、整顿、清扫、清洁到修养的过程当中,一连串的培训、指导,在最后进行审核时,经常会发现很多毛病。就是在进行审核当中,发现出很多不该摆的,或者说是没有整理到的,特别是死角。经常会找到很多不符合5S推进活动项目的东西,受审方对这些问题经常会产生分歧的意见。这时就要报告审核组长,向5S推进委员会申请裁决。

(4)与受审方的沟通

审核部门与受审方的沟通,是一件非常重要的事情。审核期间,审核组长应该定期就审核状况及问题,与受审核部门进行适当沟通,当有异常导致审核目标无法实现时,审核组长要向5S推进委员会或受审核的部门报告,并采取相关的措施。

末次会议

 

末次会议的准备

在末次会议之前,审核组应该进行内部商议,以便对审核情报信息进行评审,这次整个检查,哪些是可以提报的,哪些是可以自行改善或不足以提到会议上,要制订审核发现清单。在末次会议上还要达成一致的审核结论,以便在下次再做审核时,有改进的依据,还有其它相关事项的一些讨论。

 

召开末次会议

(1)参加人员

召开末次会议的参与人员与首次会议一样,必要时参加审核的人员也可参加。

(2)会议的目的

就是以会议的方式提出审核的结论,确保审核结论得到受审部门的理解和认知。

(3)会议进行的程序

由审核组提出审核的发现和结论,宣布对双方分歧处理的意见,对不符合的项目提出一些改善建议;

受审部门要提出自己的看法和意见;

公司的领导人必须做出总结发言;

审核组长要致谢,宣布会议结束;

对会议的内容必须予以记录并保存。

 

【本讲总结】

本讲主要是讨论5S审核的具体实施过程,主要包括首次会议、进行审核、末次会议、审核的总结报告等四个内容。对首次会议和末次会议的目的、要求、涉及人员、会议进程都作了详细的描述,同时也阐明了实施审核的具体流程,以及报告的编写内容及发行等,方便实用、可操作性强,便于审核人员进行实际操作。

 

    标签:5S  生产管理