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建立企业自己的培训组织

日期:   来源:本站整理   作者:李雷

【摘要】本文介绍了建立企业自己的培训组织:

      目前很多企业在操作上普遍存在的问题,一是不知内训从何处着手。如具体的培训需求怎样发现、培训内容如何确定、培训方式如何选择、培训时间如何安排、培训配套机构如何设置等。二是培训课题、内容可操作性不强、没有可持续性。这会儿觉得专业培训好就做专业培训,过后又觉得情境培训好就做情境培训,人说激励培训好就做激励培训,后又听说传销培训好就去听传销。听完以后领着员工天天喊口号,喊了一段时间见业绩无太大提升,喊声随之减弱乃至消失。

    要解决这个问题,我们的实践经验是建立企业内部的培训小组。 

    培训小组应该是企业进行内训的常设机构,其工作职责是做培训工作计划、组织、执行与评估。小组包括公司专职培训员、部门培训兼职管理员、内部兼职培训讲师、公司领导等。设置这一机构就是为了更好地开展培训工作,发挥全体人员的智慧,调动大家的积极性,使培训深入到每个部门,每个岗位,得到全体人员的重视,同时使培训更贴切、实用、持续深入开展。培训绝对不是某一个人的工作,接受培训、提供培训是每个人员的工作职责。由公司领导担任小组领导,各部门人员组成兼职管理员和培训师,人力资源部专职人员担任培训员。

    专职培训员负责组织、联络、沟通、实施及监督。具体工作如下:

    (一)明确什么时候需要培训

    1.新进人员。

    2.更换岗位。

    3.更换制度与系统。

    4.了解产品及政策。

    5.学习新技术及有关技巧。

    6.环境发生变化(科技、人文、社会、经济等)。

    7.进入新市场。

    8.理念、思路、态度的转变。

    (二)明确人员状况

    1.能力稍差,思路也差。

    2.能力稍差,态度、思路好,有积极提高的意愿并归属感强。

    3.有能力,态度、思路需提升。

    4.有能力,态度、思路好,有积极提高的意愿并归属感强。

    (三)制定工作计划

    1.拟订公司全年培训计划和月度培训计划。

    2.组织执行各种公司层面的培训活动。

    3.组织征集公司内部培训师培训计划和方案。

    4.建立培训管理制度,制定培训师奖励方案。 

    5.有计划进行培训需求调查和培训效果评估。

    6.召集培训小组成员进行授课技巧培训、培训资料整理工作。

    7.帮助并监督部门培训工作的执行情况,对培训工作进行总结评估。

    8.联络外部培训机构、引入外部培训讲师以及执行外派培训。

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