ISO9001質量管理體系
一個組織所建立和實施的質量體系，應能滿足組織規定的質量目標。確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態。無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務，所有的控制應針對減少、消除不合格，尤其是預防不合格。這是ISO9001認證的基本指導思想。
我們在日常生活中經常能聽到ISO9000認證和ISO9001認證。那么，他們之間有什么差別呢？
我們平時所說的“ISO
9000”并不是指一個標準，而是質量管理體系技術委員會制定的一系列國際標準，“ISO9000”族系列標準，中文名稱為《質量管理體系要求》，包括ISO9000《質量管理體系－基礎和術語》、
ISO9001《質量管理體系－要求》、ISO9004《質量管理體系－業績改進指南》、ISO19011《質量和環境管理體系審核指南》四大核心標準。字面上的“9000”和“9001”是這個標準在編制時給定的一個類代號，具有唯一性。同時，在代號的最后還有編制發布年（版本）號，用“:”號隔開，如：ISO
9001:1994，ISO 9001:2000等。
總的來說，ISO9000是一個總的概括、說明以及使用向導。ISO9001是指在產品的研發設計、生產、檢驗等環節中的具體標準，而一些舊版本的ISO9002、ISO9003、ISO9004等標準文件會歸入新版本的ISO9001文件，進行合并增刪。
其實，依據我國的國家標準，我們所說的ISO9000認證和ISO9001認證總體上指的都是質量管理體系認證，同時也存在質量認證、質量體系認證、ISO質量認證等說法。
當提到給企業做ISO9001質量體系認證時，常常會被客戶問到：“為什么我們的公司需要通過ISO9001質量體系認證？”這是一個經久不衰，常會被問到的問題，亦是個好的提問了。
企業經常提到的ISO9001認證，是指ISO9001質量管理體系認證，常說的“質量證書”或者“9000證書”。
雖說沒有規定哪些企業必須要做ISO9001認證，但作為認證領域中應用范圍最廣的基礎認證之一，它必然已經受到了眾多企業的青睞。
而無論企業大小，無論什么行業，目前所有企業都適合做ISO9001認證，其適用范圍面很廣，合適任何的行業，亦是所有企業發展壯大的基礎、根基。針對不同行業，ISO9001又衍生出不同的細化標準，例如汽車行業、醫療行業的質量體系標準等等。
站在企業經濟發展角度來說，提高企業經濟效益等，它本身就是個動態的過程，因此企業需要不斷迎合市場變化。如果想生存發展、增強競爭力，那么在企業發展過程中，必須適應市場以及客戶不斷提高的各種需求，這時候作為基本的ISO9001質量管理體系的作用就凸顯出來了：
1.
強化產品品質管理，提高企業效益，增進客戶滿意度；
2.
增強客戶信心，擴大市場份額，在產品品質競爭中處于優勢地位；
3.
提高企業員工質量意識，規避操作風險，改善企業文化；
4.
獲得招投標的資格門檻，為投標做好充分準備；
5.
能夠獲得相關補助補貼等，作為企業的發展資金；
6.
企業資質評定的加分項；
7.
吸引投資的利器；
8.
樹立良好的公眾形象及社會關系，為客戶的選擇提供信心。
ISO14001環境管理體系
ISO
14001 是環境管理體系認證的代號。
ISO
14000 系列標準是由國際標準化組織制訂的環境管理體系標準。是針對全球性的環境污染和生態破壞越來越嚴重，臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環境問題威脅著人類未來的生存和發展，順應國際環境保護的發展，依據國際經濟貿易發展的需要而制定的。
獲得ISO14001認證，企業需要做哪些工作？
總共需要開展11方面工作：
1.
培訓ISO14001環境管理體系內審員；
2.
編寫適合公司運行的環境管理體系文件及文件評審（含環境手冊、環境方針、程序文件/管理規定/表單）；
3.
識別環境因素，提出糾正措施并運行；
4.
噪音（廠界噪音測試）、廢氣測試、污水測試、環評報告，均須環保局提供達標的測試報告；
5.
高壓配電室及電力設備的防雷測試，需要電業局提供達標的測試報告；
6.
危險化學品的采購及運輸符合相關要求；
7.
危險品管理及泄露的應急準備與響應；
8.
按相關規定，試運行3個月后，做第一次內審工作；
9.
糾正不符合內容后，做管理評審；
10.
提出認證申請，并簽訂認證合同；
11.
正式認證，獲得通過。
ISO45001職業健康安全管理體系
ISO45001是國際性安全及衛生管理系統驗證標準。是原職業健康及安全管理體系（OHSAS18001）的新版本，目的是通過管理減少及防止因意外而導致生命、財產、時間的損失，以及對環境的破壞。
ISO45001為組織提供一套控制風險的管理方法：通過專業性的調查評估和相關法規要求的符合性鑒定，找出存在于企業的產品、服務、活動、工作環境中的危險源，針對不可容許的危險源和風險制定適宜的控制計劃，執行控制計劃，定期檢查評估職業健康安全規定與計劃，建立包含組織結構、職責、培訓、信息溝通、應急準備與響應等要素的管理體系，持續改進職業健康安全績效。
?企業實施ISO45001的好處
1.
實施ISO45001可以提高企業的安全管理和綜合管理水平，促進企業管理的規范化、標準化、現代化。
2.
可以減少因工傷事故和職業病所造成的經濟損失和因此所產生的負面影響，提高企業的經濟效益。
3.
可以提高企業的信譽、形象和凝聚力。
4.
可以提高職工的安全素質、安全意識和操作技能，使員工在生產、經營活動中自覺防范安全健康風險。
5.
可以增強企業在國內外市場中的競爭能力。
6.
可以為企業在國際生產經營活動中吸引投資者和合作伙伴創造條件。
7.
可以促進企業的安全管理與國際接軌，消除貿易壁壘，是企業的第三張通行證。
8.
可以通過提高安全生產水平改善政府--企業--員工（以及相關方）之間的關系。
?ISO45001體系的作用
1.
為企業提供科學有效的職業健康安全管理雙體系規范和指南；
2.
安全技術系統可靠性和人的可靠性不足以完全杜絕事故，組織管理因素是復雜系統事故發生與否的最深層原因，系統化，預防為主，全員、全過程、全方位安全管理；
3.
推動職業健康安全法規和制度的貫徹執行，有助于提高全民安全意識；
4.
使組織職業健康安全管理轉變為主動自愿性行為，提高職業健康安全管理水平，形成自我監督、自我發現和自我完善的機制；
5.
促進進一步與國際標準接軌，消除貿易壁壘和加入WTO后的綠色壁壘；
6.
改善作業條件，提高勞動者身心健康和安全衛生技能，大幅減少成本投入和提高工作效率，產生直接和間接的經濟效益；
7.
改進人力資源的質量。根據人力資本理論，人的工作效率與工作環境的安全衛生狀況密不可分，其良好狀況能大大提高生產率，增強企業凝聚力和發展動力；
8.
在社會樹立良好的品質、信譽和形象。因為優秀的現代企業除具備經濟實力和技術能力外，還應保持強烈的社會關注力和責任感、優秀的環境保護業績和保證職工安全與健康；
9.
把ISO45001和ISO9001、IS014001建立在一起將成為現代企業的標志和時尚。
商品售后服務認證
GB/T27922商品售后服務評價體系認證是服務認證類別，頒發“服務認證證書”。《商品售后服務評價體系》（GB/T27922）標準是一個評價性質的標準，認證目的是評出優秀。認證的結果是證明企業按照標準實施了售后服務，并達到了某一個高度（星級）。適用于中華人民共和國境內生產型企業和銷售服務型企業的售后服務水平的評價。建立該體系的目的主要在于客觀反應我國企業售后服務工作的現實狀況，準確衡量企業售后服務的實際水平，發現并克服售后服務工作中的不足，促進企業售后服務工作的改進。
標準簡介
GB/T
27922-2011《商品售后服務評價體系》標準，于2011年12月30日由國家質量監督檢驗檢疫總局與國家標準化管理委員會聯合發布，規定了構成商品售后服務評價體系的基本要素，包括原則、指標和方法等方面的內容。
商品售后服務不僅包括商品運送、安裝調試、維修保養、提供零配件、業務咨詢、人員培訓以及調換退賠等內容，還包括對現有客戶的關系營銷，例如建立客戶資料庫、加強客戶接觸、對客戶滿意度進行調查、信息反饋等。
商品售后服務是企業服務鏈中一個最為重要的環節，它既是一個服務流程的末端，也是新一輪銷售與服務的起點，是未來發展的一個大趨勢。
?商品售后服務評價體系認證的作用
法律依據：國務院2014年26號文件《國務院關于加快發展生產性服務業促進產業結構調整升級的指導意見》中要求：“鼓勵企業將售后服務作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑，增強服務功能，健全服務網絡，提升服務質量，完善服務體系。完善產品“三包”制度，推動發展產品配送、安裝調試、以舊換新等售后服務，積極運用互聯網、物聯網、大數據等信息技術，發展遠程檢測診斷、運營維護、技術支持等售后服務新業態。大力發展專業維護維修服務，加快技術研發與應用，促進維護維修服務業務和服務模式創新，鼓勵開展設備監理、維護、修理和運行等全生命周期服務。積極發展專業化、社會化的第三方維護維修服務，支持具備條件的工業企業內設機構向專業維護維修公司轉變。完善售后服務標準，加強售后服務專業隊伍建設，健全售后服務認證制度和質量監測體系，不斷提高用戶滿意度。”服務認證的評價將增強企業組織的服務能力核心競爭力，為組織更好的提供服務、擴大自身服務能力提供指導性綱領，通過評價開拓借鑒新的服務領域標準要求，提高綜合服務水平能力。
企業誠信管理體系
企業誠信管理體系是社會誠信體系建設的重要組成部分，廣義上來說，企業誠信管理體系涉及到企業經營的各個環節，其中包括企業組織機構、誠信體系策劃、職責、慣例、程序、過程和資源等，是一個系統工程，需要通過見習相關制度并由有關機構推進落實，而且還要對實施情況進行動態考核和持續改進。
從狹義上來說，企業誠信管理體系認證是由國家認證認可監督管理委員會批準的認證機構，依據國家標準:《GB/T
31950-2015企業誠信管理體系》對企業信用風險防范、控制和轉移的管理技術、業務操作及相關的制度安排進行審核的一種認證服務。
企業誠信管理體系旨在提升企業的資深誠信水平，促進企業健康持續的發展。主要是通過增強企業社會責任感，識別經營活動中的誠信要素，分析客戶及相關需求，來提升滿足需求的能力并做出承諾，識別、預警、防范、控制與處置可能存在的失信風險、誠信危機和失信行為，規定相關的過程，并使其持續受控，幫助企業持續提升誠信水平。
?企業誠信管理體系認證的作用
1. 提高企業誠信水平
企業誠信管理體系能夠提升企業資深誠信水平，幫助企業建立運行有效的誠信管理體系，幫助企業平衡和協調處理社會關系，擔當社會責任，進而實現持續提高企業誠信水平和信用風險防范能力的目標。
2. 企業權威的信用證明
企業誠信管理體系認證采用國家標準《GB/T
31950-2015企業誠信管理體系》，并由專業的信用認證機構審核認證，頒布國家級企業誠信管理體系認證證書，并在國家認監委網上予以公示，極具權威性。
3. 企業信用形象
企業可在公司產品外包裝、產品說明書、企業宣傳冊、企業宣傳片、企業官網、媒體廣告、個人名片等宣傳載體中展示認證結果。
4.應用領域廣泛
企業誠信管理體系認證結果可在政府采購、招標投標、招商引資、商務合作等活動中，作為企業信譽的有力證明。
知識產權認證
近年來由于國家對知識產權的重視，“知識產權貫標”在企業實現對知識產權的科學管理和戰略運用，提高國際、國內市場競爭能力的作用越來越明顯。
也讓越來越多的企業開始重視企業知識產權貫標的認定。但是還有很多企業對貫標不是很了解，我們一起來看一下。
“貫標”對于企業來說，就是貫徹國家于2013年3月1日起實施的《企業知識產權管理規范》，說簡單點“貫標”就是國家制定的一套企業在知識產權方面需要執行的規章制度，能夠完整的在企業內部推行并實施該制度的企業即可以申請認定“貫標企業”。
貫標工作的核心是打造知識產權優勢企業，這是國家知識產權局企業專利工作當前和今后一段時期的重要任務，實施企業知識產權管理標準是信息化時代促進企業知識產權能力與市場競爭能力全面提升的重要橋梁和依托。
《企業知識產權管理規范》提供基于過程方法的企業知識產權管理模型，指導企業策劃、實施、檢查、改進知識產權管理體系，共分為9個章節，內容包括：企業知識產權管理規范的范圍、規范性引用文件、術語和定義、企業知識產權管理體系、管理職責、資源管理、基礎管理、實施和運行、審核和改進。
?貫標流程
貫標流程大致可分為八個階段：貫標啟動、調查診斷、體系構建、手冊編寫、發文宣貫、實施運行、內部審核、管理評審。
1. 貫標啟動：成立企業貫標工作小組，制定企業貫標工作計劃，召開企業貫標啟動大會，對主要參與部門、人員進行貫標相關培訓。
2. 調查診斷：調查企業基本信息、組織架構、相關制度，診斷企業知識產權管理現狀。
3. 體系構建：制定企業知識產權方針、目標，策劃企業知識產權職能架構，構建企業知識產權管理體系。
4. 手冊編寫：編寫企業知識產權管理手冊，編制企業知識產權管理制度、控制程序、記錄表單。
5. 發文宣貫：頒布企業知識產權管理手冊、制度、程序、表單，開展企業知識產權宣貫培訓，指導各個部門、人員正確理解和執行。
6. 實施運行：運行企業知識產權管理體系，填寫體系運行記錄，定期進行體系運行監測。
7. 內部審核：企業對其自身的知識產權管理體系進行審核，并對審核中的不合格項采取糾正和改進措施。
8. 管理評審：企業最高管理者就企業知識產權管理體系的現狀、適宜性、充分性和有效性以及方針和目標的貫徹落實情況進行評審。
一般情況下6個月左右時間完成貫標輔導工作，做足了準備后即可申請認證，認證時間要根據認證公司的安排而定，兩個月到半年不等。
?貫標作用及優勢
1. 激勵企業自主創新
強化企業領導和員工知識產權創造意識，充分調動員工創造知識產權的積極性，充分發挖掘其創造潛力，取得量多、質高的創新成果。
2. 全面風險防范
強化企業知識產權風險防范意識，優化管理機制，降低運營風險。加強企業對無形資產的管理、保護及使用；盤活知識產權創新力。
3. 提高收益增值
強化企業知識產權運用能力，提升企業無形資產價值，幫助企業有效運營知識產權，讓企業在融資、投資并購等資產運作上獲得更大的收益。
4. 政府資助及申報項目
實施貫標有利于企業通過國家高新企業認證、國家知識產權優勢企業認證、專利試點等項目認證及獲取政府相關項目資助。
知識產權貫標對企業短期內和長期發展都是有著不可估量地意義。企業在產品初期保護知識產權成本較低，可一旦產品競爭進入一定階段，面對大的競爭企業時，花費代價會大得多。而知識產權就是企業參與市場競爭的重要依托。依托規范化、制度化、科學化、系統化的知識產權貫標工作，為企業后期實施知識產權戰略打下基礎，會讓越來越多的企業駛入發展的快車道。
資產管理體系
資產是對組織有潛在價值或實際價值的物品、事物或實體。資產管理是一系列系統的、協調的活動和方法，組織通過這些活動能夠優化管理其資產，有助于在平衡與資產有關的財務、環境和社會成本、風險、服務質量和績效的同時實現價值。
資產管理體系用于指導、協調和控制資產管理活動，可以加強風險控制并實現資產管理目標，在幫助組織成功進行資產管理、提高客戶服務水平、增強客戶滿意、有效降低設備費用、增強市場競爭能力等方面產生積極影響。
?標準特點
自愿性原則；
廣泛適用性；
全壽命周期控制；
強調遵循法律法規；
旨在實現資產價值最大化；
強調持續改進；
強調相關方的觀點。
?資產管理的獲益包括但不限于：
改進財務績效：
在保持資產價值且不偏離短期或長期組織目標的前提下，改進投資收益并降低成本；
為資產投資決策提供信息：
使組織能夠改進決策并有效地平衡成本、風險、機會和績效；
管理風險：
降低財務損失，改進健康和安全、商譽和聲譽，將對環境和社會的不良影響降至最小，最終能夠降低負債（如保險費、罰款和處罰等）；
改進服務和產出：
保證資產的績效水平進而改進服務或產品，從而持續滿足或超越顧客和相關方的期望；
展現社會責任心：
提升組織在節能、減排、應對氣候變化等方面的能力，展現社會責任心和誠信經營模式；
增強聲望：
通過提升顧客滿意度以及涉及的相關方的意愿和信心來增強聲望；
改進組織的可持續性：
有效地管理長短期效益、費用和績效，能夠改進組織及其運作的可持續性；
提高效率和有效性：
評審和改進過程、程序和資產績效，有助于提高效率和有效性并實現組織目標
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★知識產權管理體系認證
★質量管理體系認證
★環境管理體系認證
★職業健康安全管理體系認證
★服務認證
↓↓↓詳情如下↓↓↓
http://www.96xiazai.com/theme/202003renzheng/?utm_source=qch
本公司輔導的范圍主要包括ISO9001認證、ISO14001認證、OHSAS18001認證、知識產權貫標輔導，服務認證等。一品知識產權可以幫助企業制定一整套完整的知識產權貫標認證方案，幫助企業提高知識產權的保護意識，提高企業企業形象，成功后即可申報政府補助。一品知識產權全體員工始終以客戶滿意為己任，客戶要求為動力。以最快捷高效的服務為客戶完成項目認證及策劃、我們將始終站在行業的最前沿、把握時代的脈搏
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